Elegir un mando Burn Controllers es, ante todo, sumergirse en una experiencia de juego definitiva donde cada victoria se ve realzada por un rendimiento óptimo y un diseño único. Nuestros mandos se distinguen por características avanzadas como las palas traseras, los gatillos con clic de ratón y la función de ReMapping, superando con creces las opciones ofrecidas por la competencia. Además, garantizamos una calidad excepcional y un soporte al cliente basado en Francia, siempre listo para ayudarle de manera rápida y eficaz. Con nosotros, está seguro de jugar con el mejor equipo y disfrutar de un servicio de proximidad.

Gama Básica
Descubrimiento y Presupuesto Controlado
Nuestra gama Básica está equipada con palas en configuración X-O no modificable. Perfecta para aquellos que desean descubrir los mandos con palas sin romper el cerdito, esta gama ofrece una primera experiencia de juego mejorada gracias a una mayor reactividad.

Gama Progresiva
Adaptabilidad y Flexibilidad
Para los jugadores que cambian frecuentemente de juego, la gama Progresiva es ideal. Equipado con palas y la función de ReMapping, permite adaptar fácilmente la configuración de los botones según las necesidades de cada juego. Es la solución perfecta para los gamers que buscan un mando versátil.

Gama Pro Gamer
Rendimiento Máximo para los FPS
Nuestra gama Pro Gamer está diseñada para competidores y fanáticos de los juegos de disparos. Equipado con palas y la función de ReMapping, así como gatillos de clic de ratón, esta gama ofrece una rapidez y precisión incomparables. Ideal para juegos como Fortnite y Call of Duty, da a los jugadores la ventaja decisiva en los momentos críticos.

Elija la gama que mejor se adapte a su estilo de juego y descubra cómo nuestros mandos pueden transformar su experiencia de juego.
Encuentra todas las diferencias en nuestra guia de compra.

Palas Hammer
Para los Nostálgicos de los Mandos Antiguos
Las palas Hammer son largas y recuerdan a los palitos utilizados en los mandos antiguos. Son perfectas para los jugadores acostumbrados a este tipo de configuración, ofreciendo una transición suave y un agarre familiar.

Palas Reflx
Ergonomía y Comodidad
Las palas Reflx se distinguen por su ergonomía perfecta y su forma optimizada, colocando naturalmente los puntos de apoyo bajo los dedos. Están diseñadas para ofrecer la máxima comodidad y una mayor reactividad, ideales para sesiones de juego prolongadas.

Sistema de Intercambiabilidad Ingenioso
Nuestra marca ofrece un sistema patentado de palas que permite intercambiar fácilmente y rápidamente las palas Hammer y Reflx. Este mecanismo ingenioso ofrece una flexibilidad máxima, permitiéndote elegir la pala que mejor se adapte a tu estilo de juego en cualquier momento.

¡Prueba ambas y descubre cuál te da la ventaja decisiva en tus juegos favoritos!

A ti te gustan nuestros mandos, pero deseas añadir o quitar una opción, cambiar el color de un elemento o agregar tu apodo en el panel táctil? No hay problema, Burn te ofrece la posibilidad de personalizar completamente tu mando.

Un mando totalmente personalizado

Puedes personalizar completamente un mando desde cero. Elige tu versión entre PS4, PS5 o Xbox y deja volar tu imaginación.

Déjate guiar por el LAB, nuestro configurador en línea que te permitirá seleccionar las mejoras que deseas agregar, así como una multitud de opciones de personalización.

Personalizar una versión existente

¿Te falta inspiración pero aún quieres una versión única que te represente? ¡Lo sabemos hacer!
Cada mando disponible en nuestro sitio puede ser modificado según tus preferencias. ¿Juegas en invertido con O a la izquierda y X a la derecha o prefieres botones rojos en lugar de verdes? ¿Quieres agregar tu apodo o tu logo en el panel táctil?
Solo tienes que hacer clic en "Personaliza el tuyo" en lugar del tradicional "Añadir al carrito". El LAB, nuestro configurador en línea, se lanzará con las opciones del mando que seleccionaste. Podrás así hacer las modificaciones que desees.

Nada más sencillo, gracias al LAB, nuestro configurador en línea.

El LAB te ofrece todas las opciones disponibles para configurar el mando de tus sueños con las mejoras que son importantes para ti.

Comienza desde cero o selecciona un mando preconfigurado y modifica las opciones según tus preferencias.

La función de ReMapping te permite reconfigurar los botones de las palas de tu mando según tus preferencias. Puedes asignar cualquier acción a cada pala, ofreciendo una personalización total de tu experiencia de juego.

Ventajas del ReMapping:

• Adaptabilidad: Cambia fácilmente la configuración de los botones para adaptarse a diferentes juegos y estilos de juego.
• Confort personalizado: Ajusta los controles según tus preferencias para un confort y una eficiencia máximos.
• Rendimiento mejorado: Optimiza tus acciones en el juego, lo que puede darte una ventaja decisiva, especialmente en competiciones.

La función ReMapping te da el control total, permitiéndote jugar como deseas, con un mando perfectamente adaptado a tus necesidades.

Y bien, diría que no hay palancas buenas o malas. Si tuviera que resumir las opciones disponibles, diría que todo se trata de encontrar el adecuado... 😉

En fin, tenemos una amplia gama de palancas disponibles.

Ofrecemos palancas de diferentes tamaños, formas y colores. Tenemos algunas curvadas para una mejor estabilidad del pulgar, otras convexas para quienes prefieren una mayor superficie de apoyo, palancas tipo L para mayor precisión, útiles especialmente para los especialistas en francotiradores.

Nuestras BC Sticks han sido desarrolladas para poder reemplazarlas fácilmente.

Tírales como si fueran tapones de botella y coloca el reemplazo en su lugar.

En todos los países.

De media, nuestros plazos son de 3 a 4 semanas. Cada mando se monta a mano y a medida en nuestro taller en Aviñón, Francia, lo que explica estos plazos.

Los mandos con personalización en el panel táctil pueden requerir un tiempo adicional.

Durante períodos de alta demanda, como las fiestas de fin de año, las rebajas o el Black Friday, el plazo puede extenderse hasta 6 semanas, dependiendo del número de pedidos en curso.

Para los impacientes 😉, también ofrecemos una opción Express de pago: montaje y envío en 4 a 5 días laborables.

Finalmente, los pedidos de accesorios generalmente se envían y entregan en un plazo de 48 horas laborables.

Todos nuestros mandos se montan a mano, a medida, por nuestros técnicos en Aviñón, Francia.

Write content to help your customers to better understand your products or policies.

Utilizamos un sistema seguro para el pago.

Puedes pagar con tarjeta de crédito, Visa, Mastercard. También puedes usar Apple Pay (ten cuidado con este método de pago, ya que importa automáticamente tus datos, así que verifica que no haya errores).

También aceptamos pagos a través de Paypal, tanto de forma clásica como en 4x sin intereses. Para las condiciones del 4x, debes consultar directamente con Paypal.

También ofrecemos Klarna con un 3x sin intereses.

Para nuestros amigos belgas, aceptamos pagos a través de Bancontact.

Nuestros plazos medios son de 3 a 4 semanas y entendemos que pueda parecer largo...

Inicialmente, en tu espacio de cliente, tu pedido solo tendrá 2 estados: No procesado o Procesado. Sabemos que esto no te da mucha información.

Sin embargo, puedes obtener más detalles consultando la página de estato de tu pedido. Esta página ofrece más estados y, sobre todo, una fecha aproximada en la que tu pedido debería ser enviado.

Solo necesitarás ingresar el correo electrónico utilizado para realizar el pedido y el número de pedido.

El error es humano. Si te has equivocado y deseas realizar un cambio en tu pedido... es posible bajo ciertas condiciones.

Si tu pedido aún no ha sido enviado y los cambios solicitados no implican un cambio de precio, solo tienes que enviarnos una solicitud a través del formulario de contacto.

Si los cambios solicitados suponen un ajuste en el precio, procederemos a una cancelación. Es mejor para el seguimiento postventa. Pero no te preocupes, no perderás tu lugar en la fila para el montaje 😉.

Si tu pedido ya ha sido enviado, deberás hacer una solicitud a través del formulario de contacto y devolvernos tu mando. Podremos hacer los cambios solicitados, con o sin ajuste de precio. Te enviaremos una confirmación de recepción y un enlace para abonar la diferencia.

Es posible bajo ciertas condiciones.

Si tu pedido ya ha sido enviado, deberás esperar a recibirlo. Al recibirlo, deberás hacer una solicitud de devolución a través de nuestro formulario de contacto.

Una vez recibido, si el estado de tu mando es conforme, procederemos a la cancelación y al reembolso.

Atención, si solicitaste una personalización en el panel táctil, la cancelación no es posible y no se ofrecerá ningún reembolso.

Ofrecemos varios métodos de envío y diferentes tarifas según el país de entrega.

En Francia, el envío es gratuito a un punto de recogida para todos los pedidos. De lo contrario, el envío a domicilio cuesta 9€ o es gratuito a partir de 200€.

También se ofrece una opción Express de pago. El mando se montará con prioridad y se enviará a domicilio.

Utilizamos los servicios de Colissimo y su red de puntos de recogida (oficinas de correos y comercios).

Para otros países, se utiliza un socio de Colissimo al cruzar la frontera.

Realizamos envíos a todos los países. La tarifa de envío depende del país de destino.

Todos nuestros mandos son montados a mano por encargo por nuestros técnicos en Francia.

Esto explica nuestros plazos de 3 a 4 semanas en promedio. Este plazo puede extenderse dependiendo del período (festividades de fin de año, rebajas, Black Friday, ...) o de la complejidad de la personalización y puede llegar hasta 6 semanas.

Se ofrece una opción Express de pago al elegir el método de envío para los más impacientes 😉 El montaje y la entrega se realizan entonces en 4 a 5 días hábiles.

Sí, utilizamos el transportista Colissimo, que cuenta con la red de puntos de recogida más grande, incluyendo oficinas de correos y comercios asociados.

Existen varias opciones. Antes del envío, puedes consultar el progreso de tu pedido en la página de estado del pedido .estado del pedido.

Después del envío, podrás seguir la entrega gracias al enlace que encontrarás en el correo electrónico de confirmación de envío o directamente en el sitio web de correos con el número de seguimiento proporcionado en el correo.

Para ofrecer el mejor rendimiento y una compatibilidad sin fallos, Burn solo modifica mandos oficiales.

Durante este proceso, la garantía del fabricante deja de ser válida.

Burn ofrece una garantía de 6 meses, que cubre piezas y mano de obra.

Los problemas de deriva en los analógicos solo se cubren durante los primeros 6 meses, ya que son el resultado de un desgaste rápido relacionado con el uso de la consola en juegos del tipo FPS.

Es posible ampliar la duración de la garantía en el momento de la compra, y solo en ese momento, a través del LAB, nuestro configurador en línea. Esta opción se ofrece por un precio de 30€.

Sí, es posible bajo ciertas condiciones.

Debes hacer la solicitud de devolución a través del servicio de atención al cliente utilizando el formulario de contacto.

El mando debe ser devuelto en perfectas condiciones. Al recibirlo, se ofrecerá un reembolso para la compra de un nuevo mando.

Atención, no es posible realizar cambios en los mandos cuyo panel táctil haya sido personalizado. /pages/contact

Debes informar al servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto , siendo lo más explícito y preciso posible.

Dado que se trata de mandos oficiales, la mayoría de las veces la instalación se realiza automáticamente al conectar el mando a la consola con el cable.

En raras ocasiones, será necesario emparejarlo manualmente. Para ello, basta con poner el mando en modo de emparejamiento Bluetooth y buscar el mando en el administrador de dispositivos de la consola o PC.

Puedes mantener tu mando con un paño suave para limpiar las huellas. Evita los líquidos, ya que podrías dañar el mando.

De vez en cuando, puedes soplar aire seco sobre los joysticks para eliminar el polvo que podría afectar el buen funcionamiento de los mismos.